Terms of service

Servicebedingungen (AGB)
RyanPack – Ryan Exir GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 51–53, 22085 Hamburg, Deutschland
E-Mail: sales@ryanexir.de
Telefon: +49 176 88468158


1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop www.ryanpack.de sowie für B2B- und B2C-Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.


2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt mit Ryan Exir GmbH (Marke: RyanPack) zustande.
Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie im Checkout den Button "Jetzt kaufen" anklicken.


3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer (bei B2C).
Akzeptierte Zahlungsarten:
– Kreditkarte
– PayPal
– Sofort
– Shopify Payments
– Klarna (falls aktiviert)

Für B2B-Bestellungen können individuelle Zahlungsbedingungen vereinbart werden.


4. Versandbedingungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands und der EU.
Die Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Lieferfristen können je nach Produktkategorie variieren.


5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.


6. Widerrufsrecht (nur B2C)

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen gemäß § 312g BGB.
Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung (Rückgaberecht).

Für Unternehmen (B2B) besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.


7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer (B2B) gilt eine Gewährleistungsfrist von 12 Monaten.


8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten).


9. Kundendienst / Reklamationen

Bei Fragen, Reklamationen oder Qualitätsproblemen erreichen Sie uns unter:
sales@ryanexir.de
Telefon: +49 176 88468158


10. Streitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


11. Gerichtsstand

Für B2B gilt der Gerichtsstand Hamburg.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.


12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.