Versand
Versandrichtlinie
Ryan Exir GmbH
Hans-Henny-Jahnn-Weg 51–53
22085 Hamburg, Deutschland
Versandlager:
Heidehofweg 16
25499 Tangstedt, Deutschland
🚚 Versandinformationen
Wir versenden alle Bestellungen aus unserem Logistiklager in Tangstedt (Deutschland).
Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet und an unseren Versanddienstleister übergeben.
📦 Versandkosten
Deutschland (DE):
-
Standardversand: 4,90 €
-
Kostenloser Versand ab 99 € Bestellwert
EU-Länder:
-
Versandkosten werden im Checkout automatisch berechnet, basierend auf Gewicht und Lieferadresse.
⏳ Lieferzeiten
-
Deutschland: 2–4 Werktage
-
EU: 3–7 Werktage
-
Internationale Lieferungen: 5–14 Werktage
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit während Feiertagen und hoher Nachfrage verlängern kann.
📦 Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit der Trackingnummer und einem Link zur Sendungsverfolgung.
🔄 Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich (gemäß Widerrufsrecht).
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Rücksendeadresse:
Ryan Exir GmbH
Heidehofweg 16
25499 Tangstedt
Deutschland
Produkte müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
❗ Wichtige Hinweise
-
Pakete, die vom Kunden nicht angenommen oder nicht abgeholt werden, können erneut Versandkosten verursachen.
-
Bei beschädigten Artikeln melden Sie sich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung bei uns mit Fotos.
-
Gefahrübergang erfolgt mit Übergabe an den Versanddienstleister.
📩 Kontakt
Für Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: sales@ryanexir.de
Telefon: +49 176 88468158